1. La empresa
2. Procesos y logística
3. Marketing
4. Finanzas
5. Recursos humanos
6. Selección y diseño del producto
7. Selección y diseño del proceso productivo
8. Distribución planta
9. Equilibrio de líneas
10. Localización de la actividad productiva
11. Diseño del trabajo
12. Las empresas de servicios
13. ¿Qué es la calidad?
14. Satisfacer el cliente
15. Gestión de la calidad
16. Planificación de la calidad
17. Control de calidad
18. Mejora continua (kaizen)
19. Gestión de proyectos